Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement des données :

SDMB UG (haftungsbeschränkt)
Fontanestraße 22
71277 Rutesheim
Allemagne
Coordonnées : support@paperize.store

2. Type de données collectées et prestataires tiers :

Nous utilisons différentes technologies pour collecter des données lorsque vous utilisez ce site web. Cela comprend l'utilisation de cookies et de pixels, les nôtres et ceux de prestataires tiers. Les données collectées peuvent notamment inclure :

Nom
Adresse postale
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse IP
Informations de paiement
Autres données relatives aux clients

Parmi les prestataires tiers que nous utilisons figurent notamment :

Facebook : pour la diffusion de publicités ciblées
Google : pour l'analyse du comportement des utilisateurs et la diffusion de publicités
TikTok : pour la diffusion de publicités ciblées
Shopify : pour le traitement des commandes et des paiements
Google Analytics : pour l'analyse du comportement des utilisateurs et l'amélioration de notre service

Nous utilisons également des technologies d'analyse et d'optimisation de notre marketing, qui ne sont pas nommées précisément ici.

3. Finalité du traitement des données :

Vos données sont traitées aux fins suivantes :

Finalités marketing : afin de pouvoir vous proposer des offres ciblées
Exécution de notre service : pour le traitement des commandes, le paiement et la livraison des produits
Amélioration de nos services : grâce à l'analyse du comportement des utilisateurs

4. Transmission de données à des tiers :

Nous transmettons des données à nos partenaires, notamment, sans que cette liste soit exhaustive :

Shopify Payments
PayPal
Amazon Pay
Stripe
Facebook
Google
TikTok

Vous trouverez le détail du traitement de vos données par ces prestataires tiers dans leurs politiques de confidentialité respectives.

5. Durée de conservation :

Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire à la fourniture de nos services ou jusqu'à ce que vous en demandiez la suppression, selon la première de ces deux échéances.

6. Droits des personnes concernées :

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD, en allemand DSGVO), vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : vous pouvez demander la confirmation que des données personnelles vous concernant sont ou ne sont pas traitées.
Droit de rectification : vous pouvez demander la rectification de données personnelles inexactes.
Droit à l'effacement : vous pouvez demander l'effacement de vos données personnelles lorsque l'un des motifs prévus à l'art. 17 du RGPD s'applique.
Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles lorsque l'une des conditions prévues à l'art. 18 du RGPD est remplie.
Droit à la portabilité des données : vous pouvez demander la transmission de vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles pour des raisons tenant à votre situation particulière.

7. Consentement et retrait :

Si vous nous avez donné votre consentement au traitement de données personnelles, vous pouvez le retirer à tout moment. Ce retrait affecte la licéité du traitement de vos données personnelles à compter du moment où vous nous l'avez notifié.

8. Droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle :

Sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu où la violation présumée a été commise, si vous estimez que le traitement des données personnelles vous concernant enfreint le RGPD.

9. Sécurité du traitement des données :

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger les données que nous gérons contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, perte, destruction ou accès par des personnes non autorisées. Nos mesures de sécurité sont améliorées en permanence en fonction de l'évolution technologique.

10. Transfert de données personnelles à l'étranger :

Le transfert de données personnelles vers un pays tiers ou une organisation internationale n'a lieu que si les conditions particulières des art. 44 et suivants du RGPD sont remplies.

11. Utilisation de cookies :

Notre site web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil qui stockent certains paramètres et données destinés à l'échange avec notre système via votre navigateur. Ce stockage nous aide à concevoir le site web en conséquence et vous en facilite l'utilisation, par exemple en enregistrant certaines de vos saisies afin que vous n'ayez pas à les répéter sans cesse. Vous trouverez plus d'informations sur les cookies que nous utilisons dans notre politique en matière de cookies.

12. Modifications de la présente politique de confidentialité :

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment la présente politique de confidentialité afin de l'adapter à l'évolution de la législation ou en cas de modification du service ou du traitement des données. La version en vigueur est disponible sur notre site web. Nous vous invitons à consulter régulièrement la version actuelle de la politique de confidentialité.

13. Traitement des données en cas de prise de contact :

Lorsque vous nous contactez (par ex. via le formulaire de contact, par e-mail, par téléphone ou via les réseaux sociaux), les informations que vous fournissez sont traitées afin de traiter et de gérer votre demande. Les données des utilisateurs peuvent être enregistrées dans un système de gestion de la relation client ("système CRM") ou dans un système comparable d'organisation des demandes. Le traitement des données est fondé sur l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD pour l'exécution de nos obligations (pré)contractuelles, ou sur l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD en raison de notre intérêt légitime à traiter les demandes des utilisateurs.

14. Prise de décision automatisée :

Aucune prise de décision automatisée ni aucun profilage au sens de l'art. 22 du RGPD n'a lieu.

15. Réseaux sociaux :

Nous sommes présents sur différentes plateformes de réseaux sociaux. Lors de l'utilisation de ces plateformes, vos données sont susceptibles d'être traitées en dehors de l'Union européenne. Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données, les droits dont vous disposez et les paramètres permettant de protéger votre vie privée dans les avis de confidentialité des plateformes concernées.

16. Cookies :

17. Google Analytics :

Ce site web utilise le service "Google Analytics" afin d'analyser l'utilisation du site et de l'améliorer régulièrement. Les statistiques obtenues nous permettent d'améliorer notre offre et de la rendre plus intéressante pour vous en tant qu'utilisateur. La base juridique de l'utilisation de Google Analytics est l'art. 6, par. 1, phrase 1, point f du RGPD. Pour plus d'informations sur le traitement des données par Google, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google.

18. Newsletter :

Avec la newsletter, nous vous informons sur nous et sur nos offres. Si vous souhaitez recevoir la newsletter, nous avons besoin d'une adresse e-mail valide. Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement à l'enregistrement des données et de l'adresse e-mail ainsi qu'à leur utilisation pour l'envoi de la newsletter. Le retrait peut se faire via un lien figurant dans la newsletter elle-même ou par un message adressé aux coordonnées indiquées ci-dessus.

19. Présence en ligne sur les réseaux sociaux :

Nous entretenons une présence en ligne au sein de réseaux sociaux et de plateformes afin de pouvoir communiquer avec les clients, prospects et utilisateurs qui y sont actifs et les informer de nos services. Lors de la consultation de ces réseaux et plateformes, ce sont les conditions générales et les politiques de traitement des données de leurs opérateurs respectifs qui s'appliquent.

20. Droits et réclamations :

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles par nos soins enfreint la réglementation applicable en matière de protection des données, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données.

La présente politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 19 février 2024.